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用豆包创建你的专属问答机器人——以员工手册为例

用户4423

2025年3月3日修改

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一、准备工作

1.
收集资料：全面收集与新员工所需了解的各类信息，包括但不限于公司组织架构、岗位职责、业务流程、规章制度等。将这些资料整理成清晰、有条理的文档，方便后续导入。​

2.
注册登录：打开浏览器，访问扣子平台官网。若没有账号，按照页面提示完成注册流程；已有账号则直接登录。​

https://www.coze.cn/home

二、进入智能体创建界面

1.
成功登录扣子平台后，左侧导航栏中，仔细寻找并点击“加号”， “创建智能体” 选项。​

2.
命名智能体：在指定位置输入智能体的名称，例如 “新员工入职问答智能体”，名称要简洁明了，准确反映智能体的用途。​

3.
添加描述：简要描述智能体的功能和应用场景，如 “该智能体专门为新员工解答入职相关问题，包括公司文化、工作流程、福利待遇等方面” ，便于他人快速了解智能体的作用。​

4.
进入创建页面后，会看到一系列设置项和引导提示，这是搭建智能体的操作区域。​

三、导入知识数据

1.
创建知识库：可以选择不同的格式，文本、表格、照片。​

2.
选择导入方式：扣子平台通常提供多种导入方式，如文件上传（支持常见的文档格式，如 PDF、Word、Excel 等）、链接导入（如果知识存储在网页或云端文档中）。根据资料的存储形式，选择合适的导入方式。​

3.
上传或链接资料：若选择文件上传，点击右上角加号， “上传文件” 按钮，从本地文件夹中选中整理好的新员工相关资料文件；若选择链接导入，将资料的网页链接或云端文档链接粘贴到指定位置，然后按照平台提示完成验证和导入操作。​

4.
自动解析划分：​